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找回密码所需要证件和手续

一、密码丢失后
    第一步：拨打客服电话（010—84848797）。
    第二步：提供帐户的详细信息，以便查找和确认。
    第三步：提供本人的有效证件（如：身份证、军官证、学生证等）复印件，传真或邮寄到本公司。
    第四步：提供有效的电子信箱。
    第五步：经查找确认后，我们将在一周内将密码发到您所提供的电子信箱。
二、公司联系方式
    详见首页下方的联系方式