Mein o2

Monitorer votre utilisation, consulter vos factures, gérer les détails de votre contrat, explorer des offres exclusives et profiter des récompenses de fidélité avec l'application Mein o2.

Accédez aux services et avantages les plus importants à tout moment, n’importe où.

Avec l'application Mein o2 primée, vous avez un accès pratique aux services essentiels et aux avantages wherever vous êtes.

Que vous soyez sur un forfait prépayé ou un contrat, tout est clairement présenté. Les clients d'entreprise peuvent utiliser l'application o2 Business.

L’application Mein o2 inclut ces fonctionnalités :

POUR LES CLIENTS AVEC UN CONTRAT

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• Surveiller votre utilisation : suivez votre utilisation de données à la maison et à l'étranger, les appels et SMS en dehors de votre forfait – également disponible sous forme d'un widget sur l'écran d'accueil

• Consulter les détails du tarif et ajouter des options supplémentaires

• Mettre à jour facilement vos informations personnelles pendant que vous êtes en déplacement

• Consulter les factures et les registres détaillés d'appels (EVN)

• Services SIM et contrat : portabilité du numéro, commande et activation d'une eSIM, gestion des services tiers, etc.

• Effectuer un contrôle en direct de la couverture réseau et signaler les problèmes

• Profiter de nouvelles récompenses mensuelles avec notre programme de fidélité Priority

POUR LES CLIENTS À FORFAIT PRÉPAYÉ

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• Vérifier votre utilisation de données, minutes et SMS

• Voir votre solde actuel et recharger facilement

• Changer de forfait ou réserver des options supplémentaires

• Mettre à jour vos informations personnelles commodément pendant un voyage

• Effectuer un contrôle en direct de l'état du réseau

POUR LES CLIENTS MY HANDY

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• Consulter les détails concernant votre contrat My Handy

• Accéder aux factures numériques

• Examiner votre plan de paiement échelonné

• Faire un paiement anticipé

NOTEZ BIEN

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Mein o2 est conçu pour les clients privés d'o2. Les clients professionnels devraient utiliser l'application o2 Business. Les connexions Alice Mobile et les fournisseurs tiers ne sont pas pris en charge.

RESPONSABILITÉ ET EXIGENCES

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Veuillez noter : Cette application dépend des services en ligne de Telefónica Germany. L'accessibilité continue n'est pas garantie. Un compte o2online.de est nécessaire pour utiliser l'application Mein o2.

Capture d'écran