Mi LUMA

L'accès à votre compte LUMA n'a jamais été aussi simple grâce à l'application Mi LUMA. Inscrivez-vous en renseignant quelques informations de base et connectez-vous par la méthode de votre choix pour un accès rapide et sécurisé. Une fois connecté, votre solde actuel et vos détails de compte ne sont qu'à un tap sur le Tableau de bord intuitif. Payez votre facture instantanément par carte de crédit ou compte bancaire, et consultez l'historique des paiements et des facturations de l'année écoulée. Signalez des pannes, trouvez des réponses aux questions fréquentes et profitez de la facilité de gérer votre compte de service électrique à tout moment et en tout lieu.

Fonctionnalités clés de Mi LUMA :

- Inscription et connexion faciles

Les clients peuvent s'inscrire rapidement en utilisant les informations de leur compte résidentiel ou commercial, comme les quatre derniers chiffres de leur numéro de sécurité sociale ou EIN. Les utilisateurs existants peuvent se connecter avec leurs identifiants en ligne actuels.

- Options de connexion biométrique

Après la première connexion, les utilisateurs peuvent activer des méthodes pratiques comme le déverrouillage facial, la reconnaissance d'empreinte digitale, un code PIN ou un schéma de clavier pour un accès plus rapide et sécurisé.

- Vue d'ensemble sur le tableau de bord

L'application inclut un tableau de bord clair et convivial qui affiche votre solde actuel de service électrique, ainsi que des détails essentiels du compte comme le montant total dû et la date d'échéance du paiement.

- Gestion des factures

Visualisez et téléchargez votre facture actuelle au format PDF directement dans l'application. Vous pouvez également effectuer des paiements par carte de crédit ou compte bancaire, avec un crédit le jour même pour les transactions.

- Suivi de l'historique des paiements

Suivez votre activité financière grâce à un historique détaillé sur 12 mois des factures et paiements disponible dans l'application.

- Signalement de pannes et FAQ

Signalez et consultez les pannes via l'application, et parcourez une section FAQ complète pour obtenir de l'aide sur vos questions ou problèmes lors de votre passage à LUMA.

Conseils utiles pour les utilisateurs :

* Activez le déverrouillage facial ou l'empreinte digitale pour des connexions plus rapides

* Payez votre facture facilement par carte de crédit ou compte bancaire

* Consultez la FAQ pour trouver des réponses aux questions courantes

* Surveillez régulièrement le solde de votre compte et la date d'échéance de paiement

En conclusion :

Mi LUMA rend la gestion de votre compte de service électrique sans effort. Restez informé de vos factures, paiements et pannes dans une seule application pratique. Connectez-vous rapidement et en toute sécurité via plusieurs méthodes, payez votre facture en toute simplicité et accédez à des ressources utiles en cas de besoin. Téléchargez Mi LUMA dès aujourd'hui et profitez de la gestion de votre compte à tout moment et en tout lieu.