Descrição do aplicativo
Tribo Airtel: a solução final para os varejistas
A Airtel Tribe é o seu balcão único para todas as necessidades de varejo, capacitando os varejistas a gerenciar com eficiência o atendimento ao cliente e suas próprias contas com a Airtel. O aplicativo Tribe do varejista foi projetado para otimizar vários serviços ao cliente, incluindo novos registros de clientes, edição de registros existentes, SIM Swap, portabilidade de número de celular (MNP), compras de tempo de antena/pacote, AM em dinheiro, pagamentos de contas e transferências EVD/AM para outros varejistas.
Além do atendimento ao cliente, o aplicativo oferece recursos robustos para os varejistas gerenciarem suas contas da Airtel. Os varejistas podem visualizar e editar seus perfis, gerenciar os níveis de estoque, visualizando, atualizando, solicitando ou comprando ações e navegando em sua hierarquia de vendas. O aplicativo também facilita as redefinições de pinos AM/EVD e desbloqueios de contas, empréstimos de agentes e serviços bancários diretamente de suas contas. Os usuários podem rastrear facilmente seu histórico de transações, revisar as comissões obtidas e monitorar seu desempenho nos serviços da Airtel. O aplicativo suporta opções de autoatendimento e solicitações de serviço ao Airtel, e inclui recursos para listar as principais notas de treinamento, pesquisas e gerenciar avisos digitais para os varejistas.
Para atender às diversas operações da Airtel Africa, o aplicativo está disponível em inglês e francês. O aplicativo Airtel Tribe é fácil de usar e essencial para aumentar a produtividade dos negócios entre os varejistas.
O que há de novo na versão mais recente 2.28.0
Última atualização em 9 de outubro de 2024
Fizemos pequenas correções de bugs e melhorias na versão mais recente. Instale ou atualize a versão mais recente para experimentar esses aprimoramentos!
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