"Switch 2 e Mario Kart World Pricing Sparks Crisis para a Nintendo, ex -gerentes de relações públicas"
Em meio à reação em andamento dos preços surpreendentes da Nintendo para o Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de PR da Nintendo rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo".
Em um vídeo em seu canal no YouTube, o ex -Kit de gerentes de relações públicas da Nintendo of America, Ellis e Krysta Yang, expressou suas preocupações sobre a maneira como a Nintendo anunciou o preço de US $ 449,99 para o Switch 2 e o preço de US $ 79,99 para o Mario Kart World.
"Não quero explodir as coisas por proporção, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo", afirmou Ellis.
Mario Kart World não é o único jogo do Nintendo Switch 2, ao preço de US $ 79,99. Alguns títulos da Nintendo Switch 2 Edition, como a lenda de Zelda: lágrimas do reino, também carregam esse preço.
A Nintendo enfrentou críticas por cobrar pela experiência de videogame do Tutorial Switch 2, Welcome Tour, que os fãs argumentam que devem ser incluídos gratuitamente. Para comparação, a sala de jogos do Astro vem pré-instalada em todos os PlayStation 5, servindo como uma demonstração de tecnologia de cortesia para o controlador DualSense.
A frustração sobre os preços até impactou as transmissões de vida da Nintendo, onde os espectadores inundam o bate -papo com mensagens que exigem "soltar o preço".
Ellis e Yang criticaram a abordagem da Nintendo para revelar os preços do Switch 2 e seus jogos. Eles destacaram a ausência de informações de preços no próprio direto, descrevendo -as como uma omissão "deliberada" que levou a confusão e desinformação enquanto os fãs procuraram confirmação de preços em outros lugares.
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"O preço do Weitch 2 e Mario Kart World foi 'intencionalmente omitido do direto por um motivo'", afirmou Yang, "mas lidou mal em termos de que as informações sejam espalhadas por diferentes lugares, esperando que fãs e consumidores o juntam tudo".
Ellis acrescentou: "Isso apenas mostra algum desrespeito ao consumidor, onde: 'Oh, você acabou de ver o direto, você está tão animado que você só vai jogar seu dinheiro para nós cegamente, nem vai fazer a pergunta de quanto custa porque está tão animado, não está?'"
"É um pouco degradante quase para a inteligência do consumidor", observou Yang.
A ex -equipe de comunicações da NOA discutiu a falha da Nintendo em abordar a preocupação de preços, seja por meio de uma declaração pública ou em entrevistas com a imprensa. Eles argumentaram que esse silêncio levou a especulações desenfreadas e desinformação.
"Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", disse Yang. "Eles perderam o controle disso", acrescentou Ellis.
Ellis e Yang sugeriram que a Nintendo agora não tem a atenção consumidora que já teve, após a aposentadoria do ex-chefe da NOA Reggie Fils-Aimé e a trágica perda do ex-chefe da Nintendo Satoru Iwata.
A equipe de comunicações da Nintendo recomendará que a empresa divulgue um comunicado oficial, disse Yang, mas o processo de aprovação será desafiador, envolvendo muitas pessoas antes de atingir o atual chefe da Nintendo, Shuntaro Furukawa.
A Nintendo também estará fora de prática, não se envolveu com sua comunidade ou imprensa há muito tempo, nem tendo que gerenciar esse nível de negatividade desde o desastre de preços do Nintendo 3DS de 2011.
As preocupações também surgiram para a equipe que gerencia as estações de demonstração nas duas sessões de Switch 2 Public. Os fãs terão perguntas válidas nesses eventos, e quaisquer respostas da equipe podem ser compartilhadas on -line e interpretadas como a posição oficial da Nintendo.
O que acontece a seguir permanece incerto, mas nem Ellis nem Yang antecipam uma queda de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento.
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