고객님, 안녕하세요,
서비스 경험을 향상시키기 위해 설계된 고객 관계 관리 응용 프로그램에 오신 것을 환영합니다.
다음은 앱에서 기대할 수있는 것입니다.
*** 데이터 사용량을 쉽게 모니터링하십시오. 서버에 대한 마지막 연결 이후 다운로드하고 업로드 한 데이터의 양에 대한 자세한 정보에 액세스 할 수 있습니다.
*** 앱을 통해 인터넷 패키지의 변경 사항을 원활하게 요청하여 항상 귀하의 요구에 가장 적합한 계획을 갖도록합니다.
*** "라우터 연결 테스트"기능을 사용하여 라우터에서 장치로 WiFi 신호의 강도와 안정성을 확인하십시오. 문제가 발생하면 앱이 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
*** 편의상 "지원 티켓"을 엽니 다. 이 기능을 사용하면 메시징을 통해 기술 팀과 직접 커뮤니케이션 할 수있어 사무실로의 전화가 필요하지 않습니다.
*** 추가 요금없이 통합 된 Bkash 지불 게이트웨이를 통해 월별 청구서를 쉽게 지불하십시오.
*** 거래를 추적하려면 언제든지 지불 기록에 액세스하십시오.
*** 앱을 통해 직접 인터넷 중단, 특별 제안 또는 중요한 뉴스에 대한 실시간 알림을 통해 정보를 얻으십시오.
*** 모바일 데이터에서도 서비스를 계속 사용하십시오. 무급 청구서로 인해 연결이 중단되면 모바일 데이터 또는 인터넷 연결을 사용하여 앱을 통해 결제하여 서비스를 자동으로 다시 연결하여이를 해결할 수 있습니다.
인터넷 서비스에서 완전히 연결이 끊어진 상황에서 모바일 데이터를 통해 "클라이언트 지원 및 티켓 시스템"을 사용하여 지원 티켓을 계속 열 수 있습니다. 우리의 전용 지원 팀은 귀하의 문제를 즉시 해결하고 해결합니다.
우리는 당신에게 원활하고 효율적인 사용자 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 편의성을 즐기고 앱이 제공하는 컨트롤을 제어하십시오.
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