Querido cliente,
Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços.
Aqui está o que você pode esperar do nosso aplicativo:
*** Monitore seu uso de dados com facilidade. Você terá acesso a informações detalhadas sobre a quantidade de dados que você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor.
*** Solicitar alterações sem problemas diretamente do seu pacote da Internet através do aplicativo, garantindo que você sempre tenha o plano que melhor atenda às suas necessidades.
*** Utilize o recurso "Teste de conectividade do roteador" para verificar a força e a estabilidade do seu sinal WiFi do seu roteador para o seu dispositivo. Se você encontrar quaisquer problemas, nosso aplicativo fornecerá soluções personalizadas.
*** Abra um "tíquete de suporte" para sua conveniência. Esse recurso permite que você se comunique diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens, eliminando a necessidade de telefonemas para nosso escritório.
*** Pague sua fatura mensal sem esforço através de nosso gateway de pagamento integrado do BKASH, sem cobranças adicionais.
*** Acesse seu histórico de pagamentos a qualquer momento para acompanhar suas transações.
*** Mantenha-se informado com as notificações em tempo real sobre quaisquer interrupções na Internet, ofertas especiais ou notícias importantes diretamente através do aplicativo.
*** Continue usando nossos serviços mesmo em dados móveis. Se sua conexão for interrompida devido a uma fatura não paga, você poderá resolver isso rapidamente, fazendo um pagamento através do aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet, que reconectará automaticamente seu serviço.
Em situações em que você está completamente desconectado do nosso serviço de Internet, ainda pode abrir um ticket de suporte usando o "Sistema de Suporte ao Cliente e Ticket System" por meio de dados móveis. Nossa equipe de suporte dedicada abordará e resolverá prontamente seus problemas.
Estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência de usuário perfeita e eficiente. Aproveite a conveniência e controle nosso aplicativo oferece.
Captura de tela









