Descrizione dell'applicazione
Gentile Cliente,
Benvenuti nella nostra applicazione di gestione delle relazioni con i clienti progettata per migliorare la tua esperienza con i nostri servizi.
Ecco cosa puoi aspettarti dalla nostra app:
*** Monitora facilmente il tuo utilizzo dei dati. Avrai accesso a informazioni dettagliate su quanti dati hai scaricato e caricato dalla tua ultima connessione al nostro server.
*** Richiedi perfettamente le modifiche al pacchetto Internet direttamente tramite l'app, assicurandoti di avere sempre il piano che si adatta meglio alle tue esigenze.
*** Utilizza la funzione "Test di connettività del router" per verificare la forza e la stabilità del segnale WiFi dal router al dispositivo. In caso di problemi, la nostra app ti fornirà soluzioni su misura.
*** Apri un "biglietto di supporto" a tuo piacimento. Questa funzione ti consente di comunicare direttamente con il nostro team tecnico tramite messaggi, eliminando la necessità di telefonate al nostro ufficio.
*** Paga la fattura mensile senza sforzo tramite il nostro gateway di pagamento BKASH integrato, senza costi aggiuntivi.
*** Accedi alla cronologia dei pagamenti in qualsiasi momento per tenere traccia delle tue transazioni.
*** Rimani informato con notifiche in tempo reale su eventuali interruzioni di Internet, offerte speciali o notizie importanti direttamente tramite l'app.
*** Continua a utilizzare i nostri servizi anche sui dati mobili. In caso di connessione a causa di una fattura non pagata, è possibile risolverlo rapidamente effettuando un pagamento tramite l'app utilizzando i dati mobili o qualsiasi connessione Internet, che riconnetterà automaticamente il tuo servizio.
Nelle situazioni in cui sei completamente disconnesso dal nostro servizio Internet, è comunque possibile aprire un ticket di supporto utilizzando il "Sistema di supporto per i clienti" tramite i dati mobili. Il nostro team di supporto dedicato affronterà prontamente e risolverà i tuoi problemi.
Ci impegniamo a fornirti un'esperienza utente senza soluzione di continuità ed efficiente. Goditi la comodità e controlla le offerte della nostra app.
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