Confusión con clásicos de GameStop empaña anticipadamente el lanzamiento de Switch 2

¿Recuerdas cuando el error de GameStop dejó a cientos de clientes con consolas Nintendo Switch 2 dañadas después de que, en el lanzamiento, les graparon los recibos directamente sobre las pantallas?

La empresa no lo ha olvidado, ya que su último anuncio de la Switch 2 hace un guiño juguetón al incidente para promocionar el nuevo stock de consolas que llega a las tiendas.

"Grapas no incluidas", dice el anuncio publicado en las redes sociales de GameStop. "Encuentra un restock de la Switch 2 en GameStop hoy". La publicación incluye una imagen de la consola junto a una grapadora roja marcada con una advertencia escrita a mano: "No usar en la caja".

Mientras que algunos fans apreciaron el enfoque humorístico, otros encontraron extraño que el minorista bromease sobre un error costoso que arruinó inventario por valor de miles de dólares.

IGN cubrió por primera vez el problema de las grapas de GameStop pocas horas después del lanzamiento de la Switch 2 en la costa este de EE.UU., relacionándose la mayoría de los informes de daños con una única tienda en Staten Island, Nueva York.

Los clientes afectados le dijeron a IGN que solo descubrieron las pantallas perforadas después de llegar a casa, desempaquetar sus nuevas consolas y prepararse para jugar, encontrando que las grapas usadas para sujetar los recibos habían atravesado el fino embalaje de cartón de la Switch 2.

Restocks de la Switch 2 en GameStop hoy.

Grapas no incluidas. pic.twitter.com/ULR8bQzG0M

— GameStop (@gamestop) 16 de junio de 2025

Esta no es la primera vez que GameStop hace referencia al incidente. Las redes sociales del minorista declararon más tarde que habían "abordado un caso único de grapas dañando pantallas de la Switch 2 — aislado en una sola tienda".

"Se han ofrecido reemplazos", escribió GameStop, acompañando el mensaje con un GIF de la comedia de 1999 *Office Space* que muestra equipos de oficina siendo retirados. "Se han confiscado las grapadoras".

Reaccionando al último anuncio, un cliente comentó: "Más te vale haber reemplazado cada Switch 2 que fue grapada en primer lugar". GameStop confirmó que lo había hecho. Otro sugirió: "Subastad la grapadora que lo arruinó todo", a lo que el minorista respondió con un emoji pensativo.

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Aunque GameStop ha descrito el problema como un error aislado, IGN ha recibido testimonios de clientes de otros minoristas que experimentaron daños similares en pantallas por cajas grapadas. Algunos fans también han cuestionado el diseño del embalaje de Nintendo, señalando que la pantalla de la consola orientada hacia el exterior en la caja la hace vulnerable a daños.

IGN contactó previamente a Nintendo para obtener comentarios sobre el problema, pero la compañía nos remitió a la declaración oficial de GameStop.