ゲームストップの定番商品の不手際がSwitch 2発売に早くも暗雲をもたらす

ゲームストップがNintendo Switch 2の発売時に、領収書を画面めがけてホチキス止めしたことで数百人の顧客が損傷した本体を受け取った大失態を覚えていますか？

同社は忘れていません。最新のSwitch 2広告では、この失態を軽妙に引用し、新たに店頭に到着した在庫を宣伝しています。

「ホチキスは付属しません」と、ゲームストップのソーシャルメディアに投稿された広告は記しています。「本日、ゲームストップでSwitch 2の再入荷を見つけましょう。」この投稿には、本体の画像とともに、「箱には使用しないでください」という手書きの警告が記された赤いホチキスの画像が添えられています。

ファンの中にはこのユーモアのあるアプローチを評価する声もあれば、数千ドル分の在庫を台無しにした高額な過ちを小売店が冗談のネタにすることに違和感を覚える声もありました。

IGNは、Switch 2が米国東海岸で発売されたわずか数時間後に、ゲームストップのホチキス問題を最初に報じました。損傷の報告のほとんどは、ニューヨーク州スタテンアイランドの一店舗に集中していました。

影響を受けた顧客はIGNに対し、家に帰り、新品の本体を開封し、プレイを始めようとして初めて、穴の開いた画面を発見したと語りました。領収書を留めるために使われたホチキスの針が、Switch 2の薄い段ボール包装を貫通していたのです。

Switch 2 restocks at GameStop today.

Staples not included. pic.twitter.com/ULR8bQzG0M

— GameStop (@gamestop) June 16, 2025

ゲームストップがこの事件に言及するのはこれが初めてではありません。同社のソーシャルメディアはその後、「ホチキスによるSwitch 2画面の損傷という特殊な事例に対処しました—これは一店舗に限られた事象です」と声明を発表しました。

「交換を提供しました」とゲームストップは書き、そのメッセージに1999年のコメディ映画『オフィス・スペース』から、オフィス機器が撤去される場面のGIF画像を添えました。「ホチキスは没収されました」

この最新の広告に対して、ある顧客は「そもそもホチキスで留められた全Switch 2を交換した方がいいんじゃないの」とコメントしました。ゲームストップは交換済みであることを確認しました。別の客は「すべてを台無しにしたあのホチキスをオークションにかけたらどうか」と提案し、小売業者はそれに対して考え込む絵文字で返信しました。

Nintendo Switch 2 本体およびアクセサリー ギャラリー

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ゲームストップはこの問題を単発的なミスと説明していますが、IGNは他の小売店の顧客からも、ホチキス止めされた箱による同様の画面損傷を経験したという声を聞いています。一部のファンは任天堂のパッケージデザインにも疑問を呈しており、箱の中では本体の画面が外側を向いているため、損傷を受けやすい点を指摘しています。

IGNは以前、この問題についてコメントを求めて任天堂に接触しましたが、同社はゲームストップの公式声明を参照するようにとの回答でした。