GameStop失误事件为Switch 2上市蒙上早期阴云
还记得GameStop那次零售失误吗?Switch 2发售时,收据被直接钉穿了屏幕,导致数百位顾客收到损坏的主机。
该公司并未忘记此事,其最新的Switch 2广告就幽默地提及了这场意外,以宣传新一批主机库存到店的消息。
"不包含订书钉,"GameStop在社交媒体发布的广告中写道。"今日起可在GameStop找到Switch 2补货。" 帖子配图展示了主机,旁边还有一台红色订书机,上面手写着一行警告:"请勿用于包装盒。"
虽然一些粉丝欣赏这种幽默的方式,但也有人认为,零售商拿一个造成数千美元库存损失的高代价错误来开玩笑,实在有些奇怪。
就在Switch 2于美国东海岸发售数小时后,IGN首次报道了GameStop的订书钉事件,大部分损坏报告都指向纽约史坦顿岛的一家门店。
受影响的顾客告诉IGN,他们是在回家拆开新主机包装、准备游玩时,才发现屏幕被刺穿——原来是用于固定收据的订书钉刺穿了Switch 2薄薄的纸板包装。
Switch 2今日于GameStop补货。
— GameStop (@gamestop) 2025年6月16日
不包含订书钉。 pic.twitter.com/ULR8bQzG0M
这并非GameStop首次提及此事。该零售商后来在社交媒体上表示,已"处理了一起订书钉损坏Switch 2屏幕的特殊案例——此事仅限于一家门店。"
"我们已提供更换服务,"GameStop写道,并配上了一张来自1999年喜剧电影《上班一条虫》的GIF动图,图中办公设备正被搬走。"订书机已被没收。"
对于这则最新广告,一位顾客评论道:"你们最好已经更换了所有当初被钉过的Switch 2。"GameStop确认已照此处理。另一位网友建议:"拍卖掉那个毁了一切的订书机吧。"零售商则回复了一个思考的表情符号。
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尽管GameStop将问题描述为一次孤立的失误,但IGN也收到了其他零售商顾客的反馈,他们同样遭遇了因包装盒被钉而导致的屏幕损坏。一些粉丝也对任天堂的包装设计提出了质疑,指出主机在包装盒内屏幕朝外放置,使其更容易受损。
IGN此前曾就此事联系任天堂寻求评论,但该公司将我们指引回GameStop的官方声明。