Da Switch 2 -Kunden mit beschädigten Konsolen Ersatz angeboten werden, verweist Nintendo auf Gamestop -Erklärung, in dem 1999 Filmbüroflächen von 1999 ein Witz verwendet, dass „Stapler beschlagnahmt wurden“.

Nintendo und GameStop haben auf ein kürzlich durchgeführtes Problem geantwortet, das Nintendo Switch 2 Konsolen am Starttag verkauft hat, bei dem einige Einheiten aufgrund der Verwendung von Heftklammern, die Einnahmen direkt an die Konsolenboxen anhängen, mit beschädigten Bildschirmen gefunden wurden. Nach Berichten der betroffenen Kunden hat GameStop schnell Maßnahmen ergriffen, indem er Ersatzkonsolen von nahe gelegenen Standorten anbietet.

GameStop gab außerdem eine offizielle Erklärung ab, in der klar wurde, dass das Problem auf einen einzelnen Standort in Staten Island beschränkt war, insbesondere auf die Forest Avenue -Filiale, in der Dutzende von Dutzenden von Switch 2 -Konsolen während der Mitternachtsstartveranstaltung ungewollt beschädigt wurden. Das Unternehmen bestätigte, dass Austauschungen bereitgestellt werden, und betonte, dass die Situation unter Kontrolle ist.

"Wir haben einen einzigartigen Fall von Staples -Schadensschalter 2 -Bildschirmen angesprochen - isoliert für ein Geschäft. Ersatz wurden angeboten. Hefter wurden beschlagnahmt."

Die Erklärung wurde über den offiziellen Social -Media -Account von GameStop geteilt, begleitet von einer humorvollen Anspielung auf den Film *Office Space *von 1999 *, in dem die Beschlagnahme der Stapler als unbeschwerte Art bezeichnet wurde, den Fehler anzuerkennen.

Kunden, die am Mitternachtsstart im betroffenen Geschäft teilnahmen, stellten erst nach der Eröffnung ihrer neuen Konsolen fest. Viele äußerten Bedenken hinsichtlich der Praxis von Quittungen zur Verpackung, während andere auf mögliche Mängel im Design des Einzelhandelsbox des Switch 2 selbst hinwiesen. Die Verpackung legt das Konsolen-Gesicht hinter dünnem Karton und lässt sie anfällig für Beschädigungen-selbst während des regulären Versands oder der Handhabung.

"Ich wusste, dass dies passieren würde", schrieb ein Fan online. "Es war eine seltsame Entscheidung von Nintendo, den Bildschirm mit minimalem Schutz nach außen zu stellen. Sie werden bald mehr von gebrochenen Bildschirmen hören. Nur das Stapeln könnte riskant sein."

IGN hat sich sowohl an Nintendo als auch an GameStop gewandt, um weiter zu klären, ob andere Einzelhändler alarmiert wurden, um ähnliche Pannen zu vermeiden, und ob es Pläne gibt, Verpackungen zu verbessern, um den Schalter 2 Einheiten vor zufälligen Schäden besser zu schützen.

Ein Kunde, der eine Ersatzeinheit erhielt, lobte GameStop für seine Antwort: „GameStop hat es richtig gemacht. Sie tauschten mein gebrochenes System gegen eine neue aus. Ich denke, sie haben heute zusätzliche Lagerbestände an diesen Ort geschickt, um das Problem zu beheben.“ Ein anderer Kunde bestätigte, dass GameStop das Inventar schnell aus lokalen Geschäften zog, um sicherzustellen, dass sofort ersetzt wurden.