破損したコンソールを備えたスイッチ2の顧客が代替品を提供されるため、任天堂は1999年の映画オフィススペースを使用して「ステープラーが没収されている」と冗談を言うGameStop Statementを指摘しています。

任天堂とGameStopは、Nintendo Switch 2のコンソールに影響を与える最近の問題に応答しました。発売日に販売されています。このユニットは、ステープルが領収書をコンソールボックスに直接取り付けているために破損した画面で見つかりました。影響を受けた顧客からのレポートに続いて、GameStopは近くの場所から調達された交換コンソールを提供することにより、迅速な行動を取っています。

GameStopはまた、問題がスタテン島、特にForest Avenue支店の単一の店舗に限定されていることを明確にして公式声明を発表しました。同社は、交換が提供されていることを確認し、状況が制御されていることを強調した。

「私たちは、1つの店舗に分離された2つの画面にダメージを与えるステープルのユニークなケースに対処しました。交換が提供されました。ステープラーは没収されました。」

この声明は、GameStopの公式ソーシャルメディアアカウントを介して共有され、1999年の映画 *Office Space *にユーモラスなうなずきを伴い、ステープラーの没収を、間違いを認めるための軽快な方法として言及しています。

影響を受けた店で真夜中の打ち上げに参加する顧客は、新しいコンソールを開いた後にのみスクリーンパンクを発見しました。領収書をパッケージングに登録する慣行について多くの懸念を表明しましたが、他の人はSwitch 2の小売ボックス自体の設計に潜在的な欠陥を指摘しました。パッケージングは​​、コンソールの表向きを薄い段ボールの後ろに置き、定期的な配送や取り扱い中であっても、損傷に対して脆弱になります。

「これが起こることはわかっていた」と1人のファンがオンラインで書いた。 「任天堂による、最小限の保護で画面を外側に向けることは奇妙な決断でした。すぐに壊れた画面について聞くことになります。それらを積み重ねるだけで危険になる可能性があります。」

IGNは、任天堂とGameStopの両方に連絡して、他の小売業者が同様の事故を回避するように警告されているかどうか、および偶発的な損傷から2ユニットをより適切に保護するためにパッケージを改善する計画があるかどうかをさらに説明しました。

交換用ユニットを受け取った1人の顧客は、その応答についてGameStopを称賛しました。「Gamestopは私にぴったりでした。彼らは私の壊れたシステムを新しいシステムと交換しました。彼らは今日、問題を修正するためにその場所に追加の在庫を送ったと思います。」別の顧客は、Gamestopがすぐに交換が利用できるようにするために、GameStopが地元の店からすぐに在庫を引き出したことを確認しました。