Admin app

प्रिय ग्राहक,

हमारी सेवाओं के साथ अपने अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए हमारे ग्राहक संबंध प्रबंधन आवेदन में आपका स्वागत है।

यहाँ आप हमारे ऐप से क्या उम्मीद कर सकते हैं:

*** आसानी से अपने डेटा उपयोग की निगरानी करें। आपके पास आपके सर्वर पर अपने अंतिम कनेक्शन के बाद से आपने कितना डेटा डाउनलोड और अपलोड किया है, इस बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त होगी।

*** ऐप के माध्यम से सीधे अपने इंटरनेट पैकेज में परिवर्तन का अनुरोध करें, यह सुनिश्चित करें कि आपके पास हमेशा वह योजना है जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता है।

*** अपने राउटर से अपने डिवाइस पर अपने वाईफाई सिग्नल की ताकत और स्थिरता की जांच करने के लिए "राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट" सुविधा का उपयोग करें। क्या आपको किसी भी मुद्दे का सामना करना चाहिए, हमारा ऐप आपको सिलवाया समाधान प्रदान करेगा।

*** अपनी सुविधा में एक "समर्थन टिकट" खोलें। यह सुविधा आपको मैसेजिंग के माध्यम से हमारी तकनीकी टीम के साथ सीधे संवाद करने की अनुमति देती है, हमारे कार्यालय में फोन कॉल की आवश्यकता को समाप्त करती है।

*** हमारे एकीकृत BKASH भुगतान गेटवे के माध्यम से अपने मासिक बिल का सहजता से भुगतान करें, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के।

*** अपने लेनदेन पर नज़र रखने के लिए किसी भी समय अपने भुगतान इतिहास तक पहुँचें।

*** ऐप के माध्यम से सीधे किसी भी इंटरनेट व्यवधानों, विशेष प्रस्तावों, या महत्वपूर्ण समाचारों के बारे में वास्तविक समय की सूचनाओं के साथ सूचित रहें।

*** मोबाइल डेटा पर भी हमारी सेवाओं का उपयोग करना जारी रखें। क्या आपके कनेक्शन को एक अवैतनिक बिल के कारण बाधित किया जाना चाहिए, आप मोबाइल डेटा या किसी भी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके ऐप के माध्यम से भुगतान करके इसे जल्दी से हल कर सकते हैं, जो स्वचालित रूप से आपकी सेवा को फिर से जोड़ देगा।

उन स्थितियों में जहां आप पूरी तरह से हमारी इंटरनेट सेवा से अलग हो गए हैं, आप अभी भी मोबाइल डेटा के माध्यम से "क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम" का उपयोग करके एक सपोर्ट टिकट खोल सकते हैं। हमारी समर्पित समर्थन टीम तुरंत आपके मुद्दों को संबोधित और हल करेगी।

हम आपको एक सहज और कुशल उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। सुविधा का आनंद लें और हमारे ऐप ऑफ़र को नियंत्रित करें।

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