Ubisoft đã kiện phi hành đoàn: Người mua tuyên bố không sở hữu trò chơi

Ubisoft đã duy trì rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở" cho nó, mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Tuyên bố này được đưa ra khi công ty tìm cách bác bỏ một vụ kiện được khởi xướng bởi hai người chơi bất mãn của phi hành đoàn , người đã có hành động pháp lý sau khi Ubisoft đóng cửa trò chơi đua xe ban đầu trong năm trước.

Được phát hành vào năm 2014, phi hành đoàn không còn có thể chơi được . Tất cả các phiên bản của trò chơi, cho dù là vật lý hay kỹ thuật số, đã được hiển thị không thể truy cập, với các máy chủ bị tắt hoàn toàn vào cuối tháng 3 năm 2024 . Ngược lại, Ubisoft đã thực hiện các bước để phát triển các phiên bản ngoại tuyến của phi hành đoàn 2 và phần tiếp theo của phi hành đoàn: Motorfest , cho phép người chơi tiếp tục thưởng thức các tựa game này, nhưng không có biện pháp nào được thực hiện cho trò chơi gốc.

Đến cuối năm ngoái, hai game thủ đã đệ đơn kiện Ubisoft , khẳng định rằng họ có ấn tượng rằng họ "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn thay vì trả tiền cho giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn."

Vụ kiện đã sử dụng một sự tương tự, tuyên bố: "Hãy tưởng tượng bạn mua một máy pinball, và nhiều năm sau, bạn vào den của bạn để chơi nó, chỉ để phát hiện ra rằng tất cả các mái chèo bị thiếu, pinball và cản xe đã biến mất, và màn hình tự hào hiển thị điểm cao không có sẵn của bạn."

Theo báo cáo của Polygon , các nguyên đơn đã cáo buộc Ubisoft vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, cùng với các khiếu nại về "gian lận pháp luật chung và vi phạm bảo hành". Họ cũng lập luận rằng Ubisoft đã vi phạm luật tiểu bang của California về thẻ quà tặng, không được phép hết hạn.

Các game thủ đã trình bày các hình ảnh cho thấy mã kích hoạt cho trò chơi cho thấy rõ ràng nó không hết hạn cho đến năm 2099, cho họ thấy rằng " phi hành đoàn sẽ vẫn có thể chơi được trong thời gian này và lâu sau đó."

Tuy nhiên, Ubisoft không đồng ý với những tuyên bố này. Đội ngũ pháp lý của họ tuyên bố: "Nguyên đơn cho rằng họ đã mua các bản sao vật lý của phi hành đoàn với niềm tin rằng họ đã có được quyền truy cập không bị cản trở vào trò chơi.

Phản hồi của công ty đã làm rõ hơn: "Bản chất của khiếu nại của các nguyên đơn là Ubisoft bị cáo buộc đã đánh lừa người mua trò chơi video của mình, phi hành đoàn tin rằng họ đang mua quyền sở hữu không bị cản trở trong trò chơi, thay vì có giấy phép.

Các luật sư của Ubisoft cũng chỉ ra rằng bao bì Xbox và PlayStation bao gồm một "thông báo rõ ràng và dễ thấy-trong tất cả các chữ in hoa-rằng Ubisoft có thể hủy truy cập vào một hoặc nhiều tính năng trực tuyến cụ thể theo thông báo trước 30 ngày."

Ubisoft đã nộp đơn yêu cầu bác bỏ vụ án. Nếu chuyển động này thất bại và vụ kiện tiến hành, hai nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử.

Đáng chú ý, các thị trường kỹ thuật số như Steam hiện cung cấp một cảnh báo trả trước cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, không phải là một trò chơi. Sự thay đổi này tuân theo một luật được ký bởi Thống đốc California Gavin Newsom, bắt buộc các thị trường kỹ thuật số để thông báo rõ ràng cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép cho truyền thông, chứ không phải chính các phương tiện truyền thông.

Điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù luật mới này đòi hỏi sự minh bạch về bản chất của việc mua hàng, nhưng nó không ngăn các công ty ngừng truy cập vào nội dung. Tuy nhiên, nó đảm bảo rằng khách hàng nhận thức được bản chất thực sự của việc mua hàng của họ trước khi họ thực hiện.