FLS MOBILE FLOW EDITION

Dynamische Echtzeitplanung mit dauerhafter Verbindung zu Ihren Mitarbeitern

FLS Mobile Flow Edition

Unsere Vision ist es, den Felddienst mit einer mobilen Lösung zu revolutionieren, die die Digitalisierungskraft nutzt, um Mitarbeiter mühelos und effizient vor Ort zu unterstützen, ohne ihre Arbeitsbelastung zu erweitern.

Die FLS Mobile App (Flow Edition) strahlt den gesamten Serviceprozess von einer transparenten, papierlosen Anrufbearbeitung bis hin zur Steigerung der Gesamteffizienz. Auf diese Weise kann Ihr Feldservice -Team sich auf die wirklich ankommenden Konzentration konzentrieren - eine außergewöhnliche Kundenzufriedenheit.

Wir minimieren die Wartezeiten der Kunden, indem wir Benachrichtigungen über die Ankunft oder Lieferung des Ingenieurs per SMS senden, ergänzt durch Live-On-Route-Tracking.

Unsere dynamische Routenplanungsfunktion, FLS Echtzeitplanung, verbessert die Agilität und ermöglicht die nahtlose Integration von Anfragen am selben Tag und Ad-hoc-Anfragen in den Routenplan.

Nehmen Sie Ihren Felddienst mit der FLS Mobile Flow Edition auf die nächste Ebene, wo vollständig digitale Workflow -Prozesse nahtlos in eine mobile App integriert werden.

Verwenden Sie derzeit BPMN -Standard für die Prozessmodellierung oder planen dies in Zukunft?

Jetzt können Sie diese Prozesse mühelos in Ihre Felddienst -App übertragen. Die App bietet eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, die Ihre Feldservicevorgänge integriert und genau die für jedes eindeutigen Service-Szenario erforderlichen Abfragen und Prozessschritte bereitstellt.

Merkmale auf einen Blick

• BPMN Workflow Tool Set:

  Workflow -Prozesse im BPMN -Standard können "aus der Box" abgebildet und flexibel zusammengestellt werden. Dieser Werkzeugsatz erleichtert die kompakte Digitalisierung von Prozessen in einer bemerkenswert kurzen Zeit.

• Benutzer- und Rollenreferenz:

  Klare, einfache und selbsterklärende Benutzeranleitung unterstützt die Fähigkeiten des Ingenieurs/Treibers und minimieren potenzielle Fehler während der Ausführung.

• Datenübertragung:

  Alle Bereitstellungsdaten (z. B. Kundenstammdaten, Objektdaten und Materialdaten) werden an das Gerät des Ingenieurs übertragen, wobei Offline-, Online- und Hybridszenarien unterstützt werden.

• GIS -Mapping:

  Integration in Mapping -Dienste wie Google Maps oder benutzerdefinierte Geo -Systeme.

• Partnerintegration:

  Einfache Integration von Partnern und Dienstleistern durch Link -Sharing.

• Personal Radar:

  Anzeigen in der Nähe von Ingenieuren, sodass sie in unmittelbarer Nähe Unterstützung von Kollegen suchen können.

• Push -Benachrichtigungen:

  Sendet Echtzeitwarnungen an Ingenieure, insbesondere in Notfällen.

• Automatisierte Kundenbenachrichtigung:

  Informiert die Kunden über die geschätzte Ankunftszeit (ETA) per Text oder E-Mail, wobei die Live-Verfolgung von Live-Aufnahmen verfügbar ist.

• On-Premise-Datenaufzeichnung:

  Erfasst Anruf- und Feedback -Daten sowohl online als auch offline.

• Unabhängige Terminplanung:

  Feldingenieure können verbindliche Termine festlegen, die in die Echtzeitplanung in FLS integriert sind.

• Checklisten und Berichte:

  Aufzeichnet Checklisten, Berichte und Aktualisierungen, um Daten zu sterben.

• Umfassende Informationen:

  Bietet alle erforderlichen Details zu Arbeitsumfang, Fristen sowie Kunden- und Maschinen-/Systemdaten.

• Echtzeitdateiaustausch:

  Ermöglicht den Austausch von Fotos und Dokumenten in verschiedenen Formaten, die direkt mit Ihrem ERP/CRM -System synchronisieren.

• Anpassbare Berichte:

  Bietet individuell konstante Kunden und Anrufberichte an.

• Prüfungsdicht Signaturen:

  Aufzeichnung von Signaturen nach der Einführung sowohl von Kunden als auch von Ingenieuren.

• Mobile Zeitaufnahme:

  Verfolgt Aktivitäten und Abwesenheiten.

• Management für mobile Materialien:

  Beinhaltet Van -Lagerbestand, Buchung und Neuordnung gebrauchter Materialien, transparente Aufzeichnung des Materialaustauschs zwischen Kollegen und Verwaltung von Materialgruppen, Standorten, Lagereinrichtungen und Inventar.

  • Anzeige und Verwaltung von Materialgruppen, Materialstandort, Lagereinrichtungen und Inventar an den Speicherorten
  • Umgang mit serialisierten Materialien
  • Buchung der materiellen Bewegung
  • Kauf- oder Auffüllanfragen

Bei Anfragen oder weiteren Details kontaktieren Sie uns bitte unter +49 431 239 710 oder per E -Mail an [email protected].

Was ist neu in Version 7010.1090.80694

Zuletzt aktualisiert am 25. Oktober 2024

Diese neueste Version enthält kleinere Fehlerbehebungen und Verbesserungen. Aktualisieren oder installieren Sie die neueste Version, um diese Verbesserungen zu erleben!

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