FLS MOBILE FLOW EDITION

Penjadualan masa nyata dinamik dengan sambungan kekal kepada pekerja anda

Edisi aliran mudah alih FLS

Visi kami adalah untuk merevolusikan perkhidmatan lapangan dengan penyelesaian mudah alih yang memanfaatkan kuasa digitalisasi untuk menyokong pekerja di tempat dengan mudah dan cekap, tanpa menambah beban kerja mereka.

Aplikasi mudah alih FLS (Edisi Flow) menyelaraskan keseluruhan proses perkhidmatan, dari pengendalian panggilan tanpa kertas untuk meningkatkan kecekapan keseluruhan. Ini membolehkan pasukan perkhidmatan lapangan anda menumpukan perhatian kepada apa yang benar -benar penting - memberikan kepuasan pelanggan yang luar biasa.

Kami meminimumkan masa tunggu pelanggan dengan menghantar pemberitahuan mengenai ketibaan atau penghantaran jurutera melalui mesej teks, dilengkapi dengan penjejakan secara langsung.

Ciri-ciri penjadualan laluan dinamik kami, FLS-jadual masa nyata, meningkatkan ketangkasan, membolehkan integrasi lancar permintaan hari dan ad-hoc ke dalam pelan laluan.

Ambil perkhidmatan lapangan anda ke peringkat seterusnya dengan Edisi Aliran Mudah Alih FLS, di mana proses aliran kerja digital sepenuhnya disepadukan dengan lancar ke dalam aplikasi mudah alih.

Adakah anda kini menggunakan standard BPMN untuk pemodelan proses, atau merancang untuk melakukannya pada masa akan datang?

Sekarang, anda boleh memindahkan proses ini dengan mudah ke aplikasi perkhidmatan lapangan anda. Aplikasi ini menawarkan antara muka yang intuitif dan mesra pengguna yang mengintegrasikan operasi perkhidmatan lapangan anda, memberikan pertanyaan dan langkah-langkah proses yang diperlukan untuk setiap senario perkhidmatan yang unik.

Ciri -ciri sekilas

• Set Aliran Kerja BPMN:

  Proses aliran kerja dalam standard BPMN boleh dipetakan "keluar dari kotak" dan disusun secara fleksibel. Set alat ini memudahkan pendigitan kompak proses dalam masa yang sangat singkat.

• Rujukan pengguna dan peranan:

  Panduan pengguna yang jelas, mudah, dan jelas menyokong set kemahiran jurutera/pemandu, meminimumkan kesilapan yang berpotensi semasa pelaksanaan.

• Transmisi Data:

  Semua data yang berkaitan dengan penggunaan (seperti data induk pelanggan, data objek, dan data bahan) dihantar ke peranti jurutera, menyokong senario luar talian, dalam talian, dan hibrid.

• Pemetaan GIS:

  Integrasi dengan perkhidmatan pemetaan seperti Peta Google atau Sistem Geo Custom.

• Integrasi rakan kongsi:

  Integrasi mudah rakan kongsi dan penyedia perkhidmatan melalui perkongsian pautan.

• Radar Kakitangan:

  Memaparkan jurutera berdekatan, membolehkan mereka mendapatkan bantuan daripada rakan sekerja yang berdekatan.

• Pemberitahuan Push:

  Menghantar makluman masa nyata kepada jurutera, terutamanya dalam kecemasan.

• Pemberitahuan Pelanggan Automatik:

  Memaklumkan kepada pelanggan mengenai anggaran masa ketibaan (ETA) melalui teks atau e-mel, dengan penjejakan secara langsung tersedia.

• Rakaman data di premis:

  Menangkap data panggilan dan maklum balas baik dalam talian dan luar talian.

• Penjadualan temu janji bebas:

  Jurutera medan boleh menetapkan pelantikan yang mengikat, diintegrasikan ke dalam penjadualan masa nyata FLS.

• Senarai Semak dan Laporan:

  Senarai semak rekod, laporan, dan kemas kini untuk menguasai data.

• Maklumat Komprehensif:

  Menyediakan semua butiran yang diperlukan mengenai skop kerja, tarikh akhir, dan data pelanggan dan mesin/sistem.

• Pertukaran fail masa nyata:

  Membolehkan pertukaran foto dan dokumen dalam pelbagai format, secara langsung menyegerakkan dengan sistem ERP/CRM anda.

• Laporan yang disesuaikan:

  Menawarkan pelanggan dan laporan panggilan yang boleh direka bentuk secara individu.

• Tandatangan Audit-Proof:

  Tandatangan Rekod Post-Deployment dari kedua-dua pelanggan dan jurutera.

• Rakaman Masa Bergerak:

  Mengesan aktiviti dan ketidakhadiran.

• Pengurusan Bahan Bergerak:

  Termasuk stok van, tempahan dan penyusunan semula bahan -bahan yang digunakan, rakaman telus pertukaran bahan antara rakan sekerja, dan pengurusan kumpulan bahan, lokasi, kemudahan penyimpanan, dan inventori.

  • Paparan dan Pengurusan Kumpulan Bahan, Lokasi Bahan, Kemudahan Penyimpanan, dan Inventori di Lokasi Penyimpanan
  • Pengendalian bahan bersiri
  • Tempahan pergerakan material
  • Permintaan beli atau restock

Untuk sebarang pertanyaan atau butiran lanjut, sila hubungi kami di +49 431 239 710 atau melalui e -mel di [email protected].

Apa yang baru dalam versi 7010.1090.80694

Terakhir dikemas kini pada 25 Okt, 2024

Versi terbaru ini termasuk pembetulan pepijat kecil dan penambahbaikan. Kemas kini atau pasang versi terbaru untuk mengalami peningkatan ini!

Tangkapan skrin