Google กำหนดเป้าหมายเกมคุณภาพต่ำ

PlayStation Store และ Nintendo Eshop กำลังประสบกับการไหลบ่าเข้ามาของเกมคุณภาพต่ำซึ่งมักจะอธิบายว่า "SLOP" ทำให้เกิดความกังวลในหมู่ผู้ใช้ เกมเหล่านี้ชื่อการจำลองบ่อยครั้งใช้ AI Generative สำหรับสื่อการตลาดที่ทำให้เข้าใจผิดและมักจะมีความคล้ายคลึงกับชื่อที่ได้รับความนิยมบางครั้งแม้กระทั่งการคัดลอกชื่อและธีมโดยตรง ปัญหานี้ซึ่งเริ่มแพร่หลายมากขึ้นใน ESHOP ได้แพร่กระจายไปยัง PlayStation Store เมื่อเร็ว ๆ นี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งส่งผลกระทบต่อส่วน "Games to Wishlist"

ปัญหาขยายเกินกว่าเกม "ไม่ดี" มันเป็นปริมาตรที่แท้จริงของชื่อที่เกือบเหมือนกันและมีความพยายามต่ำมาก เกมเหล่านี้มักจะมีการควบคุมที่ไม่ดีปัญหาทางเทคนิคและการเล่นเกมที่ จำกัด แม้จะมีภาพหน้าร้านค้าที่มีเสน่ห์สร้างโดย AI บริษัท จำนวนน้อยดูเหมือนจะรับผิดชอบต่อการเพิ่มขึ้นนี้ทำให้ยากต่อการระบุและรับผิดชอบเนื่องจากสถานะออนไลน์ที่ จำกัด และการเปลี่ยนแปลงชื่อบ่อยครั้ง

การร้องเรียนของผู้ใช้ได้กระตุ้นให้มีการเรียกร้องให้มีการควบคุมหน้าร้านที่เข้มงวดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อได้รับปัญหาด้านประสิทธิภาพเกี่ยวกับ Nintendo Eshop ซึ่งดูเหมือนจะรุนแรงขึ้นจากจำนวนเกมที่แท้จริง เพื่อให้เข้าใจถึงสถานการณ์การสอบสวนนี้จะสำรวจกระบวนการวางจำหน่ายเกมข้ามแพลตฟอร์มหลัก (Steam, Xbox, PlayStation และ Nintendo Switch) สัมภาษณ์นักพัฒนาเกมและผู้เผยแพร่เกมแปดคน (ขอไม่เปิดเผยตัวตน)

กระบวนการรับรอง

กระบวนการปล่อยเกมโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการขว้างให้กับผู้ถือแพลตฟอร์ม (Valve, Microsoft, Sony หรือ Nintendo) กรอกแบบฟอร์มแอปพลิเคชันรายละเอียดข้อมูลจำเพาะของเกมและได้รับการรับรอง ("ใบรับรอง") CERT ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางเทคนิคเกี่ยวกับข้อกำหนดของแพลตฟอร์มการปฏิบัติตามกฎหมายและความแม่นยำในการจัดอันดับ ESRB ในขณะที่ผู้ถือแพลตฟอร์มเน้นความแม่นยำในการจัดอันดับอายุใบรับรองคือ ไม่ใช่ การตรวจสอบการประกันคุณภาพ (QA); นั่นยังคงเป็นความรับผิดชอบของนักพัฒนา ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความล้มเหลวของใบรับรองมักจะมี จำกัด โดยเฉพาะจาก Nintendo

การอนุมัติหน้าร้านค้า

ผู้ถือแพลตฟอร์มต้องการการแสดงเกมที่แม่นยำในภาพหน้าจอเพจเพจแม้ว่าการบังคับใช้จะแตกต่างกันไป ในขณะที่หน้าตรวจสอบ Nintendo และ Xbox เปลี่ยนไปก่อนเปิดตัว PlayStation จะทำการตรวจสอบครั้งเดียวใกล้เปิดตัวและ Valve จะตรวจสอบการส่งครั้งแรกเท่านั้น ในขณะที่ความขยันบางอย่างมีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่ามีความแม่นยำ แต่มาตรฐานจะถูกกำหนดอย่างหลวม ๆ ทำให้เนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิดผ่าน ผลที่ตามมาสำหรับความไม่ถูกต้องมักเกี่ยวข้องกับการลบเนื้อหาที่กระทำผิดมากกว่าการลงโทษที่รุนแรงกว่า ที่สำคัญไม่มีหน้าร้านคอนโซลที่มีกฎเฉพาะเกี่ยวกับการใช้ AI แบบกำเนิดในสินทรัพย์เกมหรือสื่อการตลาดแม้ว่าจะมีการเปิดเผยการร้องขอ Steam

ทำไมความแตกต่าง?

ความแตกต่างใน "SLOP" ข้ามแพลตฟอร์มเกิดจากกระบวนการอนุมัติที่แตกต่างกัน เกม Microsoft Vets เป็นรายบุคคลในขณะที่ Nintendo, Sony และ Valve Vet Developers สิ่งนี้ช่วยให้นักพัฒนาที่ได้รับอนุมัติสามารถเผยแพร่หลายเกมบน Nintendo และ PlayStation ได้อย่างง่ายดายซึ่งนำไปสู่ปัญหาปัจจุบัน การตรวจเกมต่อเกมของ Xbox ทำให้มีความอ่อนไหวน้อยลง นักพัฒนาคนหนึ่งอธิบายว่า Nintendo เป็น "อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการหลอกลวง" นอกจากนี้นักพัฒนาบางคนใช้ประโยชน์จากช่องโหว่เพื่อรักษาทัศนวิสัยสูงบน Nintendo Eshop โดยปล่อยชุดที่คล้ายกันซ้ำ ๆ กับระยะเวลาการขายที่ขยายออกไป ส่วน "Games to Wishlist" ของ PlayStation จัดเรียงตามวันที่วางจำหน่ายทำให้ปัญหารุนแรงขึ้นโดยการทำให้เกมที่กำลังจะมาถึงด้วยหน้าต่างปล่อยที่คลุมเครือ

Steam แม้จะมีปัญหาการค้นพบของตัวเอง แต่ก็หลีกเลี่ยงความหงุดหงิดของผู้ใช้ในระดับเดียวกันเนื่องจากห้องสมุดที่กว้างใหญ่และการอัปเดตอย่างต่อเนื่องในส่วนการเปิดตัวใหม่ แนวทางของ Nintendo ในการนำเสนอรุ่นใหม่ทั้งหมดในลักษณะที่ไม่ได้เรียงลำดับมีส่วนทำให้เกิดปัญหา

เส้นทางไปข้างหน้า

ผู้ใช้เรียกร้องให้ Nintendo และ Sony แก้ไขปัญหา แต่ บริษัท ทั้งสองไม่ตอบสนองต่อการร้องขอความคิดเห็น นักพัฒนาแสดงการมองโลกในแง่ร้ายเกี่ยวกับการแก้ปัญหาทันทีแม้ว่าจะมีบางจุดที่การกระทำที่ผ่านมาโดย Sony จัดการกับปัญหาที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตามการกรองที่ก้าวร้าวมากเกินไปดังที่แสดงโดยโครงการ "ESHOP ที่ดีกว่า" มีความเสี่ยงที่จะกำหนดเป้าหมายเกมที่ถูกต้องตามกฎหมายอย่างไม่เป็นธรรม มีความกังวลว่ากฎระเบียบที่เข้มงวดยิ่งขึ้นอาจเป็นอันตรายต่อซอฟต์แวร์คุณภาพโดยไม่ได้ตั้งใจ ในที่สุดความท้าทายคือการแยกความแตกต่างระหว่างเกมที่ไม่ดีอย่างแท้จริงการพลิกสินทรัพย์และเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย Ai ซึ่งเป็นงานที่ซับซ้อนโดยปริมาณการส่งและองค์ประกอบของมนุษย์ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการตรวจสอบ