FLS MOBILE FLOW EDITION

Çalışanlarınızla kalıcı bağlantı ile dinamik gerçek zamanlı zamanlama

FLS Mobile Flow Edition

Vizyonumuz, saha hizmetini, iş yüklerine katkıda bulunmadan, yerinde çalışanları zahmetsiz ve verimli bir şekilde desteklemek için dijitalleşmenin gücünü kullanan mobil bir çözümle devrim yapmaktır.

FLS Mobil Uygulaması (Flow Edition), şeffaf, kağıtsız çağrı kullanımından genel verimliliği artırmaya kadar tüm hizmet sürecini kolaylaştırır. Bu, saha servis ekibinizin gerçekten önemli olanlara odaklanmasını sağlar - olağanüstü müşteri memnuniyeti sunar.

Mühendisin gelişi hakkında bildirimler göndererek veya canlı route izleme ile tamamlanan kısa mesaj yoluyla müşteri bekleme sürelerini en aza indiriyoruz.

Dinamik rota planlama özelliğimiz FLS gerçek zamanlı planlama, çevikliği artırır ve aynı gün ve geçici isteklerin rota planına sorunsuz entegrasyonunu sağlar.

Tamamen dijital iş akışı işlemlerinin bir mobil uygulamaya sorunsuz bir şekilde entegre edildiği FLS Mobile Flow Edition ile saha hizmetinizi bir sonraki seviyeye taşıyın.

Şu anda işlem modellemesi için BPMN standardını mı kullanıyorsunuz yoksa gelecekte bunu yapmayı mı planlıyorsunuz?

Şimdi, bu işlemleri saha hizmeti uygulamanıza zahmetsizce aktarabilirsiniz. Uygulama, saha hizmeti işlemlerinizi entegre eden sezgisel ve kullanıcı dostu bir arayüz sunar ve her benzersiz hizmet senaryosu için gereken sorguları ve işlem adımlarını sağlar.

Bir bakışta özellikler

• BPMN İş Akışı Aracı Seti:

  BPMN standardındaki iş akışı işlemleri "kutudan çıkar" eşleştirilebilir ve esnek bir şekilde derlenebilir. Bu araç seti, işlemlerin kompakt sayısallaştırılmasını oldukça kısa bir sürede kolaylaştırır.

• Kullanıcı ve Rol Referansı:

  Net, basit ve kendini açıklayan kullanıcı rehberliği, mühendis/sürücünün beceri setini destekleyerek yürütme sırasında potansiyel hataları en aza indirir.

• Veri İletimi:

  Dağıtımla ilgili tüm veriler (müşteri ana verileri, nesne verileri ve malzeme verileri gibi), çevrimdışı, çevrimiçi ve hibrit senaryoları destekleyen mühendisin cihazına iletilir.

• CBS Eşleme:

  Google Haritalar veya Özel Geo Systems gibi eşleme hizmetleriyle entegrasyon.

• Ortak Entegrasyonu:

  Bağlantı paylaşımı yoluyla ortakların ve hizmet sağlayıcıların kolay entegrasyonu.

• Personel Radarı:

  Yakındaki mühendisleri sergiliyor ve yakınlarda meslektaşlarından yardım almalarını sağlıyor.

• Push Bildirimleri:

  Özellikle acil durumlarda mühendislere gerçek zamanlı uyarılar gönderir.

• Otomatik Müşteri Bildirimi:

  Müşterileri, canlı olarak takip edilen izleme ile metin veya e-posta yoluyla tahmini varış süresi (ETA) hakkında bilgilendirir.

• Şirket içi veri kaydı:

  Çağrı ve geri bildirim verilerini hem çevrimiçi hem de çevrimdışı yakalar.

• Bağımsız randevu planlaması:

  Saha mühendisleri, FLS gerçek zamanlı planlanmaya entegre edilmiş bağlayıcı randevular ayarlayabilir.

• Kontrol listeleri ve raporları:

  Kayıt kontrol listeleri, raporlar ve ana veriler için güncellemeler.

• Kapsamlı Bilgiler:

  Çalışma kapsamı, son teslim tarihleri ​​ve müşteri ve makine/sistem verileri hakkında gerekli tüm ayrıntıları sağlar.

• Gerçek Zamanlı Dosya Değişimi:

  ERP/CRM sisteminizle doğrudan senkronize edilen çeşitli formatlarda fotoğraf ve belgelerin değişimine izin verir.

• Özelleştirilebilir raporlar:

  Bireysel olarak tasarlanabilir müşteri ve arama raporları sunar.

• Denetime dayanıklı imzalar:

  Hem müşterilerden hem de mühendislerden dağıtım sonrası imzaları kaydeder.

• Mobil Zaman Kaydı:

  Etkinlikleri ve devamsızlıkları izler.

• Mobil Malzeme Yönetimi:

  Van stok yapımı, kullanılmış malzemelerin rezervasyonu ve yeniden sıralanması, meslektaşları arasında malzeme değişimlerinin şeffaf kaydı ve malzeme gruplarının, yerlerin, depolama tesislerinin ve envanterlerin yönetimini içerir.

  • Depolama yerlerinde malzeme gruplarının, malzeme konumunun, depolama tesislerinin ve envanterin gösterilmesi ve yönetimi
  • Serileştirilmiş malzemelerin işlenmesi
  • Malzeme hareketinin rezervasyonu
  • İstekleri satın alın veya yeniden stokla

Herhangi bir soruşturma veya daha fazla ayrıntı için lütfen +49 431 239 710 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden e -posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

7010.1090.80694 sürümünde yenilikler

Son güncellendi 25 Ekim 2024

Bu son sürüm küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler içerir. Bu geliştirmeleri deneyimlemek için en yeni sürümü güncelleyin veya yükleyin!

Ekran görüntüsü